8月19日，黎明第一制膠廠一客戶的膠乳在運(yùn)送的路途中發(fā)生了變質(zhì)，凝固在膠罐里，無法放入長(zhǎng)槽中。黎明第一制膠廠負(fù)責(zé)人在得知這一消息后，立即組織該廠員工積極協(xié)助客戶開展變質(zhì)膠乳處理工作。
大家按照通風(fēng)、陰涼的原則輪流進(jìn)入膠罐，堅(jiān)持專人守護(hù)安全防護(hù)要求，經(jīng)過磨刀、切膠塊、搬運(yùn)膠塊等4個(gè)小時(shí)的緊急處理，終于把近2噸多的變質(zhì)膠乳清理出來。客戶由衷的感謝道：“沒有你們專業(yè)人員的幫忙，我是打撈不出來的，如果沒有你們，我明天都不能正常收膠了，真是太感謝了！”
日常工作中，黎明第一制膠廠始終秉承著“客戶至上、服務(wù)至上、互利共贏”的工作理念，十分重視客戶維護(hù)工作，經(jīng)常幫助客戶下膠塊、洗膠罐等。每逢客戶到膠廠都會(huì)熱情相迎，積極回應(yīng)客戶訴求，多年來得到了不少客戶的信任與合作，與客戶建立了深厚友誼，為日常原料收購(gòu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（孔思福）
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